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Ben je geen lid van Vaarzeker en wil je toch gebruik maken van onze diensten? Dat kan in sommige gevallen. Uiteraard krijgen abonnees voorrang op onze diensten, wat zeker in het hoogseizoen een behoorlijk verschil kan maken. Veel watersportbedrijven hebben in het hoogseizoen wachttijden van twee weken of meer. Wij niet.

Wanneer je geen lid bent maar toch gebruik wilt maken van Vaarzeker, dan dien je eerst lid te worden. Daarna betaal je voor het uurtarief uit en thuis voor de inzet. Het tarief hangt af van welke type dienstverlening je nodig hebt. diensten je nodig hebt, en welk steunpunt onze alarmcentrale in moet zetten. De tarieven in de branche beginnen vaak bij €150,- exclusief BTW per uur en kunnen oplopen tot een veelvoud hiervan. Neem telefonisch contact met ons op voor een prijsopgave voor jouw situatie. Zit je niet te wachten op deze kosten? Overweeg dan een van onze abonnementen.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que l'assistance dépannage ?

Assistance en cas de panne est une assistance technique en cas de panne, alors que vous pouvez être joint par un mécanicien depuis la terre. La panne doit alors pouvoir être réparée dans l'heure qui suit pour que vous puissiez continuer à naviguer. La réparation peut parfois être de fortune. Vous rencontrez des problèmes sur l'eau ? Dans ce cas, vous avez besoin d'un programme d'assistance.

Où puis-je trouver les conditions générales ?

Nos conditions générales est disponible ici.

Où puis-je obtenir une assistance routière avec le paquet d'assistance routière ?

Nos services d'assistance routière et de surveillance des bateaux est disponible dans tous les Pays-Bas, à l'exception des îles Wadden et de votre port d'attache. Vous souhaitez également bénéficier d'une assistance dépannage dans votre port d'attache ? Prenez alors un pack d'assistance qui inclut automatiquement l'assistance routière.

Y a-t-il des frais supplémentaires si je n'ai pas de chance ?

Aucun coût pour vous, à l'exception des pièces usagées !

De quoi dois-je me munir pour obtenir de l'aide sur l'eau ?

Pour l'assistance en cas d'impossibilité d'accès depuis le rivage, vous disposez des moyens suivants de base ou complet paquet nécessaire.

Qu'entendez-vous par assistance au remorquage ?

L'assistance au remorquage consiste à ramener à terre un navire qui ne peut plus le faire lui-même en raison de problèmes techniques.

Qu'entendez-vous par lissage ?

Le renflouement consiste à remettre à flot un navire qui s'est échoué et dont le sol n'est que faiblement perturbé.

L'assistance est-elle toujours gratuite dans le cadre des paquets d'assistance ?

Non. Nos services sont destinés à l'assistance non urgente. Y a-t-il une urgence ? Dans ce cas, d'autres conditions s'appliquent. Lisez attentivement nos conditions générales pour connaître ces détails.

J'ai un bateau de 5 mètres, pourquoi dois-je payer pour des mètres supplémentaires ?

Pour les très petits bateaux, l'assistance nous coûte aussi cher que pour les bateaux un peu plus grands. C'est pourquoi nous appliquons un montant seuil pour les petits bateaux dans le forfait d'assistance complet.

Votre question n'a pas encore reçu de réponse ?