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Pannenhilfe
€79,00/
Jahr
Vor der Fahrt
Der Techniker kommt vor Ort, ohne eine Anfahrtsgebühr zu berechnen.
Pannenhilfe
Der Mechaniker kommt für eine Stunde, um eine technische Störung zu beheben, damit Sie weiterfahren können.
Starthilfe bei Batterieproblemen
Ist die Batterie aufgrund eines technischen Problems leer? Dann starten wir den Motor neu, damit Sie weiterfahren können.
Vorausschauend
Abschlepphilfe
Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
Nautische Beratung per Telefon
Sanftes Ziehen nach dem Verklemmen
Lieferung von Ersatzteilen
Kraftstoffzufuhr
Schleppen von Hafen zu Hafen
Entfernen von Gegenständen von der Schraube
Pannenhilfe
Hilfe vom Ufer aus
Hilfe auf kleinen Gewässern
Hilfe auf den großen Gewässern
Unterstützung Basic (einschließlich Pannenhilfe)
Für Boote bis zu 10 Metern Länge
€19,00/
Monat
Vor der Fahrt
Der Techniker kommt vor Ort, ohne eine Anfahrtsgebühr zu berechnen.
Pannenhilfe
Der Mechaniker kommt für eine Stunde, um eine technische Störung zu beheben, damit Sie weiterfahren können.
Starthilfe bei Batterieproblemen
Ist die Batterie aufgrund eines technischen Problems leer? Dann starten wir den Motor neu, damit Sie weiterfahren können.
Vorausschauend
Das Hilfsboot wird kostenlos vor Ort sein.
Abschlepphilfe
Hat das Boot auf offenem Wasser eine Panne? Dann schleppen wir Sie in einen sicheren Hafen.
Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
Manchmal können unsere erfahrenen Mechaniker Ihnen mit Tipps auf die Sprünge helfen. So sind Sie so schnell wie möglich wieder auf dem richtigen Weg.
Nautische Beratung per Telefon
Sie wollen ein neues Fahrgebiet erkunden, sind sich aber nicht sicher, ob Ihr Boot dafür geeignet ist? Wir beraten Sie.
Sanftes Ziehen nach dem Verklemmen
Lieferung von Ersatzteilen
Kraftstoffzufuhr
Schleppen von Hafen zu Hafen
Entfernen von Gegenständen von der Schraube
Unterstützung Basic (einschließlich Pannenhilfe)
Hilfe vom Ufer aus
Hilfe auf kleinen Gewässern
Hilfe auf den großen Gewässern
Unterstützung abgeschlossen (einschließlich Pannenhilfe)
Für Boote bis zu 20 Metern Länge
Von
€21,00/
Monat
Vor der Fahrt
Der Techniker kommt vor Ort, ohne eine Anfahrtsgebühr zu berechnen.
Pannenhilfe
Der Mechaniker kommt für eine Stunde, um eine technische Störung zu beheben, damit Sie weiterfahren können.
Starthilfe bei Batterieproblemen
Ist die Batterie aufgrund eines technischen Problems leer? Dann starten wir den Motor neu, damit Sie weiterfahren können.
Vorausschauend
Das Hilfsboot wird kostenlos vor Ort sein.
Abschlepphilfe
Hat das Boot auf offenem Wasser eine Panne? Dann schleppen wir Sie in einen sicheren Hafen.
Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
Manchmal können unsere erfahrenen Mechaniker Ihnen mit Tipps auf die Sprünge helfen. So sind Sie so schnell wie möglich wieder auf dem richtigen Weg.
Nautische Beratung per Telefon
Sie wollen ein neues Fahrgebiet erkunden, sind sich aber nicht sicher, ob Ihr Boot dafür geeignet ist? Wir beraten Sie.
Sanftes Ziehen nach dem Verklemmen
Mit dem Boot in flachem Wasser stecken geblieben? Wir schicken ein Boot, um Sie freizuziehen.
Lieferung von Ersatzteilen
Sie brauchen ein Teil, um Ihr Boot aufs Wasser zu bringen? Dann bringen wir es mit.
Kraftstoffzufuhr
Sie haben nicht genug Treibstoff, um es bis zum Hafen zu schaffen? Dann kommen wir und bringen Ihnen welchen, damit Sie trotzdem weiterfahren können.
Schleppen von Hafen zu Hafen
Können Sie Ihr Boot nicht reparieren, wo Sie sind? Dann schleppen wir Sie an einen anderen Ort.
Entfernen von Gegenständen von der Schraube
Befindet sich etwas im Propeller? Unsere Taucher nehmen es heraus.
Unterstützung abgeschlossen (einschließlich Pannenhilfe)
Hilfe vom Ufer aus
Hilfe auf kleinen Gewässern
Hilfe auf den großen Gewässern
Die Berichterstattung über die Binnengewässer und die großen Seen
Kostenlos Pannenhilfe und Abschleppen
Auch auf offenem Wasser ist Hilfe unentgeltlich
Hilfe für ein Festpreis pro Monat
Keine Aufregung, stets transparente Preise
Unterstützung bei offenes Wasser und an Land
Brauchen Sie Hilfe bei der Auswahl?
Brauchen Sie Hilfe bei der Auswahl eines Abonnements? Dann nutzen Sie unsere praktische Auswahlhilfe.
Hilfe für Mitglieder
Sie sind bereits Mitglied und haben Probleme? Das ist ärgerlich! Aber keine Panik, wir werden Ihnen helfen. Noch kein Mitglied? Dann schauen Sie hier weiter.
Rufen Sie unsere Notrufzentrale an unter 085 3038253.
Zeiten der Hilfeleistung
Während der Segelsaison (1. April bis 1. Oktober) können Sie an 7 Tagen in der Woche zwischen 08.00 und 20.00 Uhr mit Hilfe rechnen. Außerhalb der Bootssaison können Sie an Wochentagen zwischen 09.00 und 18.00 Uhr auf Hilfe zählen. Haben Sie außerhalb dieser Zeiten Probleme auf dem Wasser? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. In dringenden Fällen können wir Ihnen vielleicht trotzdem helfen. Die damit verbundenen Kosten werden nicht durch das Abonnement gedeckt, aber Sie werden so weit wie möglich im Voraus informiert.
Ort der Hilfeleistung
Bevor Sie sich an uns wenden, überprüfen Sie, ob Sie das richtige Abonnement bei der Erfassungsbereich wo Sie liegen. Das Pannenhilfepaket bietet Ihnen Hilfe, während Sie unterwegs sind. Wenn Sie in Ihrem Heimathafen festgemacht haben, können wir Ihnen mit diesem Paket leider nicht helfen. Sie erhalten diese Hilfe jedoch, wenn Sie das Pannenhilfe-Modul mit einem Assistance-Paket gewählt haben.
Wenn Sie sich auf offenem Wasser befinden, ist Ihre Position wichtig. Haben Sie einen GPS-Standort? Dann halten Sie ihn bereit. Wenn Sie ihn nicht haben, kann unsere Notrufzentrale auch eine Standortanfrage z. B. über Whatsapp senden. Ohne eindeutigen Standort dauert es länger, bis wir Ihnen helfen können.
Wartezeit
Wir bemühen uns, Sie schnell zu bedienen. Je nachdem, wo Sie sich befinden, kann es einige Zeit dauern, bis ein Mechaniker oder ein Boot zu Ihnen kommt. In der Hochsaison, wenn das Wetter schön ist, ist außerdem viel los. Infolgedessen können sich die Wartezeiten manchmal verlängern. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Notfallversorgung
Die Stützpunkte, die wir auf großen Gewässern einrichten, sind auch für die Notfallhilfe gedacht. Wenn Ihre Meldung mit einem Notruf zusammenfällt, hat dieser natürlich Vorrang. Es kann auch vorkommen, dass ein Abschleppvorgang vorübergehend unterbrochen wird, um den in Not geratenen Menschen zuerst zu helfen. Natürlich melden wir uns danach sofort wieder bei Ihnen, aber wir bitten um Verständnis, dass solche Hilfeleistungen Vorrang haben.
Abbestellen
Es kommt häufig vor, dass Wassersportler, nachdem sie um Hilfe gebeten haben, immer noch selbst eine Lösung für ihre Probleme finden. Ein vorbeifahrender Wassersportler bietet vielleicht Hilfe an, oder Ihr Schiff löst sich trotzdem. Bitte melden Sie dies so schnell wie möglich über die gleiche Telefonnummer (085 3038253), dann können wir unseren Leuten ein Zeichen geben und mit dem nächsten Bericht fortfahren.
Laden Sie die kostenlose Checkliste für Ihr Boot herunter
Vorbeugen ist besser als heilen. Überprüfen Sie Ihr Boot regelmäßig, damit Sie es in vollen Zügen genießen können.
